11月12日，宿州市供电公司营销部和砀山县供电公司营销副总一行特地造访了上海铁路局徐州供电段文庄牵引站，以“面对面问需、点对点施策”的务实行动，破解用电难题，提高服务质效，全力保证铁路大动脉安全疏通。

  作为砀山县铁路牵引供电负荷标杆，文庄牵引站承担着徐州段铁路干线列车牵引供电中心使命，其供电牢靠性必定的联络到列车运转安全与运送功率，是区域铁路交通的“电力心脏”。市、县两级供电公司一行与文庄牵引站负责人面对面沟通，直奔诉求中心，具体问询牵引站在列车顶峰运转期的用电负荷动摇、关键设备正常运转状况，要点倾听在极点气候供电保证、毛病应急处置、设备协同运维等方面的痛点难点，并结合牵引站用电特性拟定“一站一策”精准服务计划。

  文庄牵引站是供电公司一级重要用户，砀山县供电公司定时组织专人对主变压器、断路器、牵引变流器等关键设备，以及电源进线、防雷接地系统、备用电源设备等进行全面“体检”。要点排查设备绝缘老化、接头发热、维护设备定值匹配等潜在危险，具体核对设备运转参数与运维记载，现场出具《用电安全危险整改辅导书》，对发现的纤细问题组织技能专家“1对1”辅导整改，保证设备一直处于最佳运作时的状况。

  造访中，供电公司还向铁路部门精准解读了铁路牵引供电相关保证方针、电网迎峰度夏和度冬专项保电办法，介绍了供电公司在电网结构优化、电力保供等方面的行动，助力牵引站科学规划用电。

  此次造访，不只高效处理了砀山县铁路牵引站榜首用电大户的急难愁盼问题，更构建了“诉求直达、精准呼应、协同联动”的常态化服务机制。下一步，砀山县供电公司将继续聚集铁路牵引站用电中心需求，以更优质的服务、更牢靠的保证，为铁路运送供给微弱电力支撑，护航区域铁路交通工作高水平质量的开展。（朱静 贾文忠）

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